Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrer Bestellung bei Brandfield.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Brandfield?
Wir bieten einen schnellen Versand an. Die genauen Kosten hängen vom Lieferland ab; innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem bestimmten Mindestbestellwert oft kostenfrei.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Online-Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind alle Produkte bei Brandfield Originalware?
Ja, als offizieller Händler aller angebotenen Marken garantieren wir, dass es sich zu 100 % um Originalprodukte handelt, die in der Originalverpackung geliefert werden.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen, die an Werktagen vor 23:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt meist 1 bis 3 Werktage.
Erhalte ich eine Garantie auf meinen Schmuck oder meine Uhr?
Ja, auf alle Uhren und Schmuckstücke gewähren wir die gesetzliche Herstellergarantie, die in der Regel 2 Jahre ab Kaufdatum beträgt.